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西藏时间 10:00 — 22:00 电话 15135714957

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三种直达通道,按需选用。

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service@e-kaiyun-full.com.cn

用于账号信息、订阅同步、赛程中心数据权限,以及苹果手机全站入口恢复等常规咨询。

电话

服务电话

15135714957

赛事数据每日更新、伤停名单比赛日前更新;如遇实时数据异常,优先通过电话反馈。

备邮

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需要三日场均、伤停名单批量导出或长文档核对时,可发送至此邮箱。

工作与响应

明确的时间边界,透明的处理周期。

时钟图标配时间10:00-22:00
服务时段

10:00 — 22:00

按西藏时间计算,平台页面与移动端入口均同步显示该时段。

非工作时间

非服务时段提交的邮件与表单,将在次日 10:00 后按到达顺序处理。涉及时效的数据核对请求,可先拨打电话。

响应与解决

工作时段内邮件通常 1 小时内回复;历史数据导出与伤停名单批量查询等复杂请求,最长在 4 小时内给出结果。

办公地址

地址位于拉萨市城关区,金珠西路沿线。

西藏自治区地图轮廓,用红色标记拉萨位置
西藏 · 拉萨

西藏省拉萨市城关区
金珠西路88号

如需到访或寄送资料,请提前通过电话或邮件预约确认,以便安排衔接。本地赛事订阅入口覆盖西藏自治区及西南地区,包括业余联赛、登山、骑行等赛事;相关数据协调请求可在邮件标题注明「本地赛事合作」。

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